MirmiDonnées personnelles
Politique de confidentialité — Mirmi
Dernière mise à jour : Novembre 2025
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont MIRMI, société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 991 005 604, collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site https://mirmi.ai et de nos services Mirmi Base et Mirmi Connect.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et l'ensemble des lois françaises applicables en matière de protection des données à caractère personnel.
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
MIRMI
SAS au capital de 1 000 €
Siège social : 14 Avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé, France
SIREN : 991 005 604
E-mail de contact général :alex@mirmi.ai
Responsable du traitement / contact RGPD : Mariya Borovikova (Directrice Générale)
Adresse e-mail dédiée à la protection des données :mariya@mirmi.ai
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'utilisation du site et à la fourniture de nos services.
2.1. Données que vous nous transmettez directement
Via les formulaires de contact, de demande de démo ou de prise de rendez-vous, nous pouvons collecter notamment :
- Nom, prénom
- E-mail professionnel
- Nom de l'entreprise
- Fonction
- Contenu du message et contexte de votre demande
- Informations nécessaires à l'organisation d'un rendez-vous ou d'une démonstration
2.2. Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur notre site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement :
- Informations techniques (adresse IP, type et version de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation)
- Données de navigation (pages consultées, durée de visite, clics, provenance de la visite)
- Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et, sous réserve de votre consentement, cookies de mesure d'audience.
2.3. Données traitées dans le cadre de Mirmi Base ou Mirmi Connect
Dans le cadre de l'utilisation de nos produits Mirmi Base et Mirmi Connect, nous traitons des données strictement nécessaires à la fourniture du service, notamment :
- Documents contractuels et pièces associées déposés par le client
- Versions modifiées, commentaires, annotations, validations
- Métadonnées professionnelles (horodatages, identifiants utilisateurs, journaux d'actions, etc.)
Aucune donnée client n'est utilisée pour entraîner des modèles externes. Aucune donnée n'est transférée hors de l'Union européenne, sauf demande explicite du client ou nécessité liée au lieu d'hébergement choisi par le client.
3. Pourquoi collectons-nous vos données ?
3.1. Gérer vos demandes et la relation commerciale
- Répondre aux messages et demandes adressés via les formulaires
- Organiser des démonstrations et rendez-vous
- Vous recontacter dans le cadre de vos demandes ou de nos échanges commerciaux B2B
3.2. Améliorer le fonctionnement du site
- Mesure d'audience (via un outil de type Google Analytics ou équivalent, sous réserve de votre consentement)
- Analyse de performance et résolution d'éventuels bugs
- Optimisation du contenu et de l'ergonomie du site
3.3. Assurer la fourniture des services Mirmi Base et Mirmi Connect
- Hébergement et traitement des documents contractuels
- Gestion des comptes et des accès utilisateurs
- Sécurité, traçabilité et auditabilité des actions
- Assistance, support et accompagnement client
3.4. Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Facturation et obligations comptables
- Gestion des demandes d'exercice de droits
- Lutte contre les abus, fraudes ou comportements contraires à nos conditions commerciales
4. Sur quelles bases légales traitons-nous vos données ?
- Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture des services Mirmi Base ou Mirmi Connect, ou à l'exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Intérêt légitime : amélioration de nos services, sécurité de nos systèmes, gestion de la relation commerciale B2B, protection de nos droits.
- Consentement : pour les formulaires facultatifs et les cookies non essentiels (notamment de mesure d'audience), que vous pouvez retirer à tout moment.
- Obligation légale : conservation de certaines données pour répondre à nos obligations comptables ou fiscales.
5. Avec qui partageons-nous vos données ?
Nous ne partageons vos données qu'avec des prestataires et partenaires strictement nécessaires au fonctionnement du service ou à la gestion de la relation commerciale. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD et n'utilisent pas vos données pour leur propre compte.
Hébergement et infrastructure
- Hébergeur du site vitrine mirmi.ai : Vercel, fournissant l'hébergement de la couche front du site.
- Hébergeur applicatif et des données clients : Amazon Web Services (AWS), région eu-west-3 (Paris), avec stockage des données au sein de l'Union européenne.
Outils métier
- Outil de mesure d'audience (activé uniquement avec votre consentement)
- Outil de prise de rendez-vous (par exemple Calendly ou équivalent)
- Outil CRM pour le suivi de la relation commerciale B2B
Nous ne vendons jamais vos données et ne transférons pas vos données en dehors de l'Union européenne sans encadrement juridique adéquat ou sans votre accord explicite lorsque cela est requis.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
- Données de contact et de prospection B2B : 3 ans à compter du dernier échange ou du dernier contact émanant de votre part.
- Cookies : pour la durée indiquée dans le bandeau cookies ou la politique de gestion des cookies.
- Données de compte / service Mirmi : pendant la durée du contrat, puis 12 mois maximum à compter de sa fin, sauf obligation légale de conservation plus longue ou anonymisation.
- Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales comptables et fiscales.
Les données contractuelles des clients sont supprimées, anonymisées ou restituées à la fin du contrat, conformément aux modalités prévues dans l'accord commercial conclu avec le client.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli) dans les cas prévus par la réglementation
- Droit d'opposition à certains traitements, notamment de prospection
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données, lorsque cela est applicable
- Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :mariya@mirmi.ai
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente, en France : la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) –www.cnil.fr.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au niveau de sensibilité des données traitées, notamment :
- Hébergement des données au sein de l'Union européenne
- Possibilité de déploiement dans un environnement dédié ou on-premise
- Isolation stricte des environnements et contrôle des accès
- Chiffrement des données en transit
- Journalisation et traçabilité des accès et actions critiques
- IA propriétaire exécutée sur notre infrastructure, sans envoi des données vers des modèles externes
- Aucune utilisation des données clients pour entraîner des modèles externes
10. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. En cas de changement important, nous vous en informerons par les moyens appropriés (bandeau d'information sur le site, communication dédiée, etc.).
La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :